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近二年來各地陸續(xù)出臺全裝修、精裝修的相關條例，在綠色化、住宅產(chǎn)業(yè)化的推動下，“毛坯房”將逐步退出房地產(chǎn)的歷史舞臺。然而房地產(chǎn)精裝/全裝在 20 多年的發(fā)展進程中，因為產(chǎn)業(yè)鏈長管理難度大、政策不配套、標準缺失、市場需求差異性大等等情況，進展一致緩慢。面對撲面而來的全裝修時代，及開發(fā)商“全裝修”交付趨勢的迫近，不少沒有接觸過精裝修或接觸得少的房企必須開始學習精裝修并著手建立自己的精裝管理體系。 但是精裝修住宅小業(yè)主關注的敏感點多， 因設計、施工質(zhì)量、保修等問題引起的批量性缺陷和群體性投訴訴訟時有發(fā)生，給企業(yè)造成很大損失和負面影響，因此有必要及時學習標桿企業(yè)的成功經(jīng)驗和吸取教訓，少走彎路，避免錯誤的發(fā)生。

【第一天上午】

第一部分：精裝修行業(yè)的前景展望與企業(yè)現(xiàn)狀

1.現(xiàn)有政策引導下要么做精裝，要么被淘汰；

2.各個房企之間，精裝修的競爭也會越來越重要；

3. 精裝修是新的利潤增長點，實現(xiàn)產(chǎn)品的溢價；

4、零精裝修經(jīng)驗的房企要做精裝修所面臨的困難？

討論：本企業(yè)精裝實踐過程中最大的困惑是什么（列舉3到5條）？有什么好的建議及解決方案。

5、精裝修看似簡單但為什么很少有企業(yè)能做好？

6、為什么有些房企不想做精裝修？

討論：房企不想做精裝修的原因有那些？

第二部分：【建立】批量精裝修項目的管理體系構(gòu)建

1.如何樹立正確統(tǒng)一的精裝修管理理念？

2.精裝修的標準化體系的架構(gòu)形式 ？

3.精裝修項目管理體系對各部門的要求是什么？

4.精裝修精細化管理體系的重要性

第三部分：【方向】批量精裝修項目的前期階段管理

1、精裝修項目的產(chǎn)品定位

2、精裝修設計的介入時機？

3、如何進行精裝修項目的分級化管理？

案例：標桿房企的精裝修分級化管理

4、精裝修設計如何進行前期管控？

案例：設計評審的要點、設計的經(jīng)驗教訓

5、精裝修項目的界面劃分的原則和劃分要素

案例：界面劃分的原則

6、如何建立精裝修項目的標準化招標文件，減少后期簽證？

案例：因招標文件的內(nèi)容描述不清，導致的大量簽證的經(jīng)驗教訓

7、如何建立精裝修項目的標準化合同文件，以及附件的內(nèi)容？

【第一天下午】

第四部分：【執(zhí)行】批量精裝修項目的施工過程階段管理

第一節(jié)：土建結(jié)構(gòu)施工階段介入

1、 與主體結(jié)構(gòu)同步，可以對點位更準確的預留預埋提供依據(jù)

2、樣板房裝修土建與精裝修單位進行場地移交。

第二節(jié)：樣板房裝修管理

1、進場前對施工單位進行交底

案例：交底內(nèi)容以PPT形式展示。

2、 樣板房的設計評審及完成后進行聯(lián)合驗收。

3、 【第二天上午】

第三節(jié)、批量精裝修施工過程管控階段

1、批量精裝修施工前的前置管理工作

1）施工工藝、技術(shù)交底；2）設計交底；3）工法樣板施工交底；

4、成品保護交底；5）安全文明施工交底；6）界面劃分交底。

2、批量精裝修施工過程的工序管理管理

劃分等級為：一般、重要、關鍵工序。

3、批量精裝修施工過程品質(zhì)管控

①、樣板工程管理—固化程序；②、施工放線管理；③、關鍵工序的管理；④、過程驗收管理；⑤、交界面的薄弱點管控（煙道、設備平臺）；⑥、細部節(jié)點控制要點；⑦、成品保護管理。

案例：交底內(nèi)容以PPT形式展示。

4、批量精裝修施工過程質(zhì)量通病的管控

①、質(zhì)量通病的來源

②、質(zhì)量通病的管控措施

③、質(zhì)量通病的反思總結(jié)；

5、批量精裝修施工進度如何管控

①、施工總進度計劃的審核

②、精裝修項目進度計劃審核要點

③、制定有效的月、周進度考核機制；

④、簽訂進度責任狀，組織進度專題協(xié)調(diào)會；

【第二天下午】

第四節(jié)、竣工驗收階段：

批量精裝修一房一驗收如何組織

① 、如何制定一房一驗的方案。

② 、一房一驗的驗收標準、人員組織。

③ 、一房一驗的計劃時間、整改完成移交時間

④ 、精裝房清潔移交交付標準；

⑤ 、交付預驗收如何組織。

第五節(jié)、售后服務如何組織

①、針對現(xiàn)場的問題進行匯總分類；

②、根據(jù)現(xiàn)場的質(zhì)量問題制定售后維修方案；

③、定整改落實責任人、整改完成時間及驗收責任人；

④、制定維修整改進度計劃、材料加工進場計劃、勞動力計劃；

⑤、加強對維修作業(yè)人員進行各項技術(shù)交底、現(xiàn)場成品保護等崗前培訓。

⑥ 、項目總結(jié)

案例：以PPT形式展示維修過程的慘痛教訓。