甲方： （學(xué)員）
乙方：昆明天學(xué)教育信息咨詢有限公司

　　針對XXXX考試，乙方特開設(shè)“201X年XXXX全程一對一保過班”網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課程，甲方自愿參加此課程學(xué)習(xí)。

一、課程內(nèi)容
1．套餐課程設(shè)置
依下表所示：

2．免費重學(xué)課程設(shè)置
甲方辦理免費重學(xué)服務(wù)后，乙方為其開通所報科目的基礎(chǔ)班、習(xí)題精講班、沖刺串講班。
首次學(xué)習(xí)期間所享有的預(yù)習(xí)班、應(yīng)試技巧班、模擬測試卷、教材、內(nèi)部資料班、直播、面授等課程或服務(wù)，重學(xué)期間不再享有（實際班型以乙方最新公布為準(zhǔn)）。
課程可多次重開，直至學(xué)員考過為止。
二、退費或免費重學(xué)
1．退費或免費重學(xué)的分?jǐn)?shù)線標(biāo)準(zhǔn)
考試結(jié)束后，根據(jù)考生成績及合格分?jǐn)?shù)線情況，按下表所列區(qū)間提供后續(xù)服務(wù)。

2．不予退費或免費重學(xué)的情形
2.1在乙方網(wǎng)站注冊、購買本課程時，未提供真實正確的個人信息或信息不全的；
2.2課堂累計學(xué)習(xí)次數(shù)少于所有班別課程總講數(shù)的；
2.3課堂累計學(xué)習(xí)時間少于所有班別課程總時長的；
2.4沒有參加考試的，或考試過程中有違反考試紀(jì)律等不良行為的；
2.5當(dāng)年成績達(dá)到報考區(qū)域公布的合格分?jǐn)?shù)線的（視為順利通過考試）；
2.6沒有達(dá)到最低免費重學(xué)分?jǐn)?shù)線的（視為沒有進行基本的復(fù)習(xí)或考試準(zhǔn)備）；
2.7沒有在本協(xié)議書規(guī)定期間內(nèi)申請辦理手續(xù)的；
2.8沒有在本協(xié)議書規(guī)定的時間內(nèi)向乙方提供本協(xié)議、身份證、考試當(dāng)年官方成績單的電子版或復(fù)印件，且沒有致電乙方進行電話確認(rèn)的；
2.9發(fā)生其他不利于考試的意外情況的。
甲方存在以上任一情形，則不能享受免費重學(xué)服務(wù)。
3．退費或免費重學(xué)的辦理程序
3.1甲方申請免費重學(xué)的，應(yīng)于當(dāng)?shù)爻煽児贾掌?0個工作日內(nèi)（以乙方收到下述文件時間為準(zhǔn)），向乙方提供本協(xié)議、身份證、考試當(dāng)年官方成績單的電子版或復(fù)印件，如已開具發(fā)票，則應(yīng)提供發(fā)票原件，并經(jīng)電話確認(rèn)。
3.2甲方申請退費的，應(yīng)在滿足免費重學(xué)提交材料的基礎(chǔ)上，另填寫本協(xié)議附件2:《天學(xué)網(wǎng)?？荚囄赐ㄟ^退費申請表》并提交。
實際退費金額=甲方報名套餐課程時實際交納費用－XXX元/科（XXX元/科為教材費+資料費+郵費+服務(wù)費）。實際退還方式根據(jù)甲方報課時所使用的支付方式而定。
3.3乙方收到甲方免費重學(xué)申請的全部信息，經(jīng)核實無誤后，如甲方符合條件，則在考試合格分?jǐn)?shù)線公布之后兩個月內(nèi)為甲方辦理相應(yīng)后續(xù)服務(wù)，如甲方不符合條件，則將《不允許免費重學(xué)說明書》發(fā)送至甲方電子郵件中或電話告知。

三、權(quán)利義務(wù)
1．甲方權(quán)利
1.1 甲方與乙方簽約201X年XXXX全程一對一保過班輔導(dǎo)協(xié)議，可按照課件更新進度自主安排學(xué)習(xí)。
1.2甲方考試成績在退費或免費重學(xué)分?jǐn)?shù)區(qū)間，且不存在上述“不予退費且不予免費重學(xué)的情形”，則可享受退費或下一年度免費重學(xué)服務(wù)。
2．乙方權(quán)利
2.1在甲方辦理免費重學(xué)手續(xù)時，乙方可要求甲方提供個人全部真實信息及相關(guān)材料（課程用戶名、姓名、身份證號、準(zhǔn)考證號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、考試成績等）。
2.2乙方在未簽署本協(xié)議之前，可不予開通此課程。
3．甲方義務(wù)
3.1 甲方應(yīng)按乙方定價交納本課程培訓(xùn)費用。
3.2 甲方應(yīng)提供報名乙方課程所需的個人全部真實信息及相關(guān)材料，并填寫附件1:《天學(xué)網(wǎng)校報名信息表》，虛假、涂改的信息可視為放棄后續(xù)服務(wù)。
3.3 甲方應(yīng)在報考區(qū)域成績公布30個工作日內(nèi)辦理下一年度后續(xù)服務(wù)，過期視為自動放棄。
3.4 甲方在未經(jīng)乙方書面同意情況下，不得向其他任何第三方泄露課程資料、知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密等相關(guān)內(nèi)容，不得與他人共用賬號。
4．乙方義務(wù)
4.1 在甲方需要的前提下，乙方應(yīng)為甲方提供簽約本課程的當(dāng)年度收據(jù)或發(fā)票。
4.2 乙方應(yīng)在備考期間內(nèi)為甲方提供課程資料供甲方學(xué)習(xí)。
4.3 乙方應(yīng)保證甲方個人信息不予公開，只留乙方備案使用。
4.4 乙方在地方考試成績公布之日起30個工作日內(nèi)受理考生后續(xù)服務(wù)申請，不得推諉或拖延辦理。后續(xù)服務(wù)最后辦理日期為考試合格分?jǐn)?shù)線公布之后兩個月內(nèi)辦理。
四、其他事項
1．不可抗力及變更條件
1.1 任何一方無須對可歸因于不可抗力事件的不履行或延遲履行承擔(dān)責(zé)任。
1.2 不可抗力事件是指任何不可預(yù)見、不可避免并且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、爆炸、火災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭、暴動、暴亂和流行病以及行政措施和命令。
1.3 一旦不可抗力已經(jīng)停止，受影響的一方應(yīng)及時通知另一方，且應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議項下的義務(wù)。但如不可抗力事件持續(xù)超過六十天，另一方有權(quán)立即終止本協(xié)議，雙方均無須承擔(dān)任何法律責(zé)任（清付應(yīng)交未交款項的責(zé)任除外）。
1.4 雙方應(yīng)遵守本協(xié)議權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定，未經(jīng)雙方一致同意，不得擅自更改、解除或終止協(xié)議。
2．違約責(zé)任
2.1 未經(jīng)對方書面同意，任一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。
2.2 甲方泄露課程資料、知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密等相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)賠償乙方為此所遭受的直接經(jīng)濟損失和商譽損失。
3．簽署方式
本協(xié)議自開通網(wǎng)絡(luò)課程之日起，通過網(wǎng)絡(luò)簽署，憑甲方簽字成立，符合上述內(nèi)容后生效。
4．糾紛解決
如遇不可抗力，導(dǎo)致雙方無法繼續(xù)履行協(xié)議的，在自愿協(xié)調(diào)無果的情況下，訴諸昆明市仲裁委員會進行仲裁。