在海爾實(shí)現(xiàn)人單合一雙贏模式的道路上，財(cái)務(wù)管理體系成為承接戰(zhàn)略和推行戰(zhàn)略的建設(shè)者。這個(gè)變革是一個(gè)系統(tǒng)工程，只考慮其中的任何一方面都是不能走向最后成功的。這個(gè)系統(tǒng)工程包括戰(zhàn)略、組織、流程、驅(qū)動(dòng)機(jī)制的全面變革，并在海爾“人單合一雙贏”管理模式發(fā)展下不斷優(yōu)化。規(guī)劃未來(lái)引領(lǐng)雙贏的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)、精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)角色定位、滿足需求的資源配置、強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管控和信息管理系統(tǒng)是海爾財(cái)務(wù)管理體系變革的重要特征和成功因素。
海爾財(cái)務(wù)變革表現(xiàn)在如下方面：
1、堅(jiān)定不移的承接企業(yè)戰(zhàn)略，成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要推動(dòng)者
2、統(tǒng)一了語(yǔ)言、統(tǒng)一了行為標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一了流程
3、從后臺(tái)走向前臺(tái)，從事后走向事前，與業(yè)務(wù)水乳交融
4、集中交易和專業(yè)職能，形成了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、專業(yè)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)的三類財(cái)務(wù)布局，為支持業(yè)務(wù)創(chuàng)造資源
5、強(qiáng)大的信息管理為全流程、全價(jià)值鏈的管理與評(píng)估提供了保證
6、全員內(nèi)控體系為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控提供了治理的基礎(chǔ)和保證
課程優(yōu)勢(shì)
· 清晰展現(xiàn)財(cái)務(wù)變革路徑，極具應(yīng)用性和推廣性
· 深刻揭示財(cái)務(wù)管理發(fā)展規(guī)律
· 大量經(jīng)典案例和財(cái)務(wù)管理模型分析
· 和海爾財(cái)務(wù)管理人員現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流，加強(qiáng)對(duì)課程的理解
培訓(xùn)收益
· 全面認(rèn)識(shí)在企業(yè)集團(tuán)管控中財(cái)務(wù)管理的作用和價(jià)值
· 理解和學(xué)習(xí)海爾財(cái)務(wù)管理體系變革的設(shè)計(jì)思路、歷程、方法
· 理解和學(xué)習(xí)海爾先進(jìn)的企業(yè)管理思維方式和財(cái)務(wù)管理模式
· 掌握解決企業(yè)集團(tuán)管控和財(cái)務(wù)管理難題的管理思路和模式
· 獲取構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理體系的方法和工具
· 海爾財(cái)務(wù)管理體系變革的成功經(jīng)驗(yàn)和案例分享
培訓(xùn)對(duì)象
· 財(cái)務(wù)總監(jiān)和其他高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員
· 集團(tuán)董事局成員、高管及其他高級(jí)管理人員
· 現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)管理思想、模式、方法、工具的研究人員
課程大綱
· 財(cái)務(wù)管理體系變革是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控和戰(zhàn)略需求的必經(jīng)之路
· 集團(tuán)企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的困惑和問(wèn)題
· 集團(tuán)企業(yè)面臨的困惑與問(wèn)題
· 財(cái)務(wù)管理問(wèn)題清單
· 集團(tuán)管理變革背景——戰(zhàn)略需求
· 集團(tuán)管理變革對(duì)財(cái)務(wù)管理體系變革的要求
· 從集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理體系變革的策略和路徑
· 海爾財(cái)務(wù)管理體系定位
· 財(cái)務(wù)管理體系變革的內(nèi)因和外因分析
· 海爾財(cái)務(wù)管理體系變革中的問(wèn)題分析
· 解決如何捕捉和滿足用戶需求能力的問(wèn)題，保證企業(yè)與用戶需求緊密掛鉤
· 解決博弈的問(wèn)題：首先是員工和組織的博弈，如設(shè)定目標(biāo)的博弈和資源的博弈。其次，是如何解決集團(tuán)和下屬子公司的博弈問(wèn)題
· 解決傳統(tǒng)模式存在的問(wèn)題：對(duì)于企業(yè)來(lái)講是大企業(yè)病，對(duì)員工說(shuō)是懈怠
· 解決官僚化和資源浪費(fèi)的問(wèn)題，如通過(guò)縱橫連線，有效配置組織資源
· 財(cái)務(wù)管理體系發(fā)展的不同模式和階段
· 財(cái)務(wù)管理組織成熟度模型介紹
· 國(guó)內(nèi)企業(yè)和海爾實(shí)踐總結(jié)
· 財(cái)務(wù)管理體系變革要求財(cái)務(wù)組織管理變革
· 財(cái)務(wù)管理體系組織職能的整體轉(zhuǎn)換
· 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理在集團(tuán)化管理中的組織架構(gòu)特點(diǎn)和問(wèn)題
· 解決方法：專業(yè)化分工
· 財(cái)務(wù)組織中的職能分工和角色定位
· 決策支持、交易處理、內(nèi)控和專業(yè)財(cái)務(wù)的職能和角色定位
· 案例：
· 海爾變革中對(duì)人員結(jié)構(gòu)的頂層設(shè)計(jì)
· 海爾組織能力解決的三種方法
· 財(cái)務(wù)人員的選拔和培養(yǎng)機(jī)制
· 財(cái)務(wù)人員的能力清單
· 海爾財(cái)務(wù)人力資源能力模型、雙通道設(shè)計(jì)
· 海爾財(cái)務(wù)的人才漏斗，找對(duì)人和發(fā)展人
· 競(jìng)單上崗、官兵互選和鯰魚后備：
· 機(jī)會(huì)均等，每個(gè)人都受到關(guān)注，都有發(fā)展的機(jī)會(huì)
· 設(shè)立海爾職業(yè)發(fā)展評(píng)估委員會(huì)
· 不同財(cái)務(wù)族群的機(jī)制驅(qū)動(dòng)方式
· 不同財(cái)務(wù)族群的績(jī)效考核方式
· 財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新激勵(lì)方式
· 案例：
· 專業(yè)財(cái)務(wù)和決策支持財(cái)務(wù)的人才成長(zhǎng)案例
· 員工在變革中的聲音
· 績(jī)效考核案例
· 財(cái)務(wù)管理體系變革引領(lǐng)流程管理和管控方式變革
· 財(cái)務(wù)共享奠定變革基礎(chǔ)；財(cái)務(wù)共享強(qiáng)化集團(tuán)管控
· 財(cái)務(wù)共享是一種能夠強(qiáng)化企業(yè)管控能力，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息高效轉(zhuǎn)遞，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資源配置，提升資源使用的效率和效益的管理模式
· 海爾財(cái)務(wù)共享是海爾財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變的重要前提，使得海爾財(cái)務(wù)管理可以成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要制定者、承接者和推動(dòng)者，對(duì)于業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的規(guī)劃和指引，使得業(yè)務(wù)端專注于滿足用戶需求
· 海爾財(cái)務(wù)共享是海爾商業(yè)模式成功實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)
· 海爾財(cái)務(wù)共享的價(jià)值：交易集中；流程嵌入；提供服務(wù)平臺(tái)
· 案例：
· 海爾財(cái)務(wù)管理體系變革中的財(cái)務(wù)共享變革歷程
· 提升內(nèi)部資金效率：內(nèi)部清算超市
· 從后端流程倒推前端業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，進(jìn)行流程優(yōu)化，管控風(fēng)險(xiǎn)
· 全球共享的資金平臺(tái)
· 提供實(shí)現(xiàn)第一競(jìng)爭(zhēng)力需要的事先算贏和資源支持機(jī)制
· 承接戰(zhàn)略，及時(shí)有效的推進(jìn)戰(zhàn)略落地，是所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體指引和規(guī)范
· 預(yù)算管理組織設(shè)立和制定政策制度、流程、模型和工具
· 通過(guò)報(bào)表和工具池，為子公司提供服務(wù)
· 預(yù)算和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)提供思路、方法，利用盈利模型和流程，幫助經(jīng)營(yíng)體事先算贏，提升經(jīng)營(yíng)體的盈利水平，創(chuàng)造價(jià)值
· 以承接企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，財(cái)務(wù)的作用是幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)目標(biāo)，引領(lǐng)和協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)研究用戶需求，市場(chǎng)容量，并顯示差距和提供事先算贏的方案。流程上加快成交效率、加強(qiáng)回報(bào)率，搭建自我驅(qū)動(dòng)的有效機(jī)制
· 業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的價(jià)值體現(xiàn)在建立事先算贏的財(cái)務(wù)模型，通過(guò)量化、計(jì)劃、分析、顯示、流程控制、評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)行為和經(jīng)濟(jì)效益等方式幫助業(yè)務(wù)部門看到差距和機(jī)會(huì)。在和業(yè)務(wù)部門一起尋找解決方案的時(shí)候，同樣通過(guò)這些方法來(lái)對(duì)方案進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析、評(píng)估和優(yōu)化
· 海爾以業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)為前端，以二級(jí)平臺(tái)為支持，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)體做透樣本并進(jìn)行樣板復(fù)制和流程固化
· 案例：
· 后5%銷量型號(hào)案例
· 型號(hào)事先算贏案例
· 市場(chǎng)機(jī)會(huì)變現(xiàn)案例
· 產(chǎn)品生命周期P-1到P6全流程管理（事先算贏和損益表結(jié)合，損益表要扣到每個(gè)人的工作）
· 全流程掛單協(xié)同模型
· 全流程增值的創(chuàng)新機(jī)制
· 全流程和全價(jià)值鏈的營(yíng)運(yùn)資金管理。基于“人單合一雙贏”模式，承接海爾戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)流程，固化到信息系統(tǒng)中，保障績(jī)效落實(shí)的閉環(huán)管理，使?fàn)I運(yùn)資金管理必然成為經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，是商業(yè)模式的有機(jī)組成部分，同時(shí)促進(jìn)了商業(yè)模式的不斷優(yōu)化
· 案例：
· 2009年-2012年成本管理歷程
· 從采購(gòu)成本到合同總成本到毛利率。合同總成本管理階段已經(jīng)完成，現(xiàn)在主要是毛利率。要確定誰(shuí)負(fù)責(zé)收入、誰(shuí)負(fù)責(zé)投入產(chǎn)出，誰(shuí)負(fù)責(zé)費(fèi)用。支持毛利率達(dá)標(biāo)
· 銷售平臺(tái)——營(yíng)運(yùn)資金管理案例
· 為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略提供保障的全員內(nèi)控和全員自我審計(jì)
· 以公司戰(zhàn)略為指引，實(shí)現(xiàn)全員內(nèi)控，形成預(yù)防性和自運(yùn)營(yíng)性的內(nèi)控體系；形成以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的全員自我審計(jì)體系，保證內(nèi)審的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和覆蓋全流程，推進(jìn)內(nèi)部控制體系和運(yùn)營(yíng)流程的優(yōu)化全面內(nèi)控體系重點(diǎn)
· 內(nèi)控內(nèi)審的價(jià)值：
· 從傳統(tǒng)績(jī)效審計(jì)、財(cái)務(wù)審計(jì)向風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)審計(jì)轉(zhuǎn)型，有效防范和管理風(fēng)險(xiǎn)
· 從事后審計(jì)向事前控制轉(zhuǎn)型，為業(yè)務(wù)提供流程控制的咨詢和指導(dǎo)
· 從專注數(shù)據(jù)真實(shí)性向競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)型，為企業(yè)提高和保持核心競(jìng)爭(zhēng)力提供保證
· 實(shí)現(xiàn)全員自我控制與全員自我審計(jì)轉(zhuǎn)型，驅(qū)動(dòng)全員實(shí)現(xiàn)自我控制和自我檢查
· CSA在跨國(guó)公司和海爾的應(yīng)用
· 案例：
· 財(cái)務(wù)管理體系過(guò)程中內(nèi)控內(nèi)審的變革歷程
· 以戰(zhàn)略損益表為思考方式的戰(zhàn)略審計(jì)：如零簽字引發(fā)的審計(jì)
· 大客戶流程的內(nèi)控事先參與管理
· 審計(jì)五步法
· 強(qiáng)大高效的信息系統(tǒng)和信息手段的持續(xù)優(yōu)化（信息系統(tǒng)）
· 信息系統(tǒng)管控的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
· 海爾財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)構(gòu)建的重點(diǎn)
· 強(qiáng)大的信息系統(tǒng)是集團(tuán)管控，尤其是財(cái)務(wù)管控實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)
· 海爾不斷持續(xù)優(yōu)化的信息系統(tǒng)確保了財(cái)務(wù)管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的高效和準(zhǔn)確
· 案例：
· 預(yù)算信息系統(tǒng)架構(gòu)
· 共享服務(wù)信息系統(tǒng)架構(gòu)
· 信息系統(tǒng)通過(guò)流程改造實(shí)現(xiàn)同步內(nèi)部清算
· 驅(qū)動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新以財(cái)務(wù)管理體系變革為基礎(chǔ)
· 海爾模式——“人單合一雙贏”模式的實(shí)施
· “人單合一雙贏”模式符合時(shí)代的要求
· “人單合一雙贏”模式的演變歷程
· “人單合一雙贏”模式的實(shí)質(zhì)
· “人單合一雙贏”模式的實(shí)施：從做事、做人到做體系
· 案例：戰(zhàn)略損益表的內(nèi)容演示
· 匹配戰(zhàn)略和驅(qū)動(dòng)機(jī)制的組織架構(gòu)創(chuàng)新
· “倒三角”的組織架構(gòu)是滿足用戶需求的必然選擇
· “倒三角”的組織架構(gòu)體現(xiàn)了“從用戶需求出發(fā)”“和用戶零距離”的戰(zhàn)略需求，把和用戶直接接觸的一線放在組織頂端，組織的其他機(jī)構(gòu)都向著統(tǒng)一目標(biāo)努力
· “倒三角”是基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶需求的個(gè)性化，這樣的組織架構(gòu)能夠時(shí)時(shí)抓住和滿足用戶需求，同時(shí)打通橫向和縱向連線
· 案例：從“正三角”到“倒三角”轉(zhuǎn)變的實(shí)質(zhì)
· 商業(yè)模式的創(chuàng)新業(yè)務(wù)單元——自主經(jīng)營(yíng)體的產(chǎn)生和自驅(qū)動(dòng)、自運(yùn)轉(zhuǎn)、自創(chuàng)新
· 自主經(jīng)營(yíng)體的實(shí)質(zhì)和形成基礎(chǔ)
· 以創(chuàng)造并滿足客戶需求為目標(biāo)，以相互承諾的契約關(guān)系為紐帶，以共創(chuàng)價(jià)值并分享價(jià)值為導(dǎo)向的自組織
· 人的組織和驅(qū)動(dòng)機(jī)制——自主經(jīng)營(yíng)體是海爾商業(yè)模式的創(chuàng)新平臺(tái)
· 財(cái)務(wù)管理體系變革使自主經(jīng)營(yíng)體的出現(xiàn)具備了可能性
· 海爾自主經(jīng)營(yíng)體實(shí)現(xiàn)的方式和路徑
· 案例：
· 海爾財(cái)務(wù)管理變革和經(jīng)營(yíng)結(jié)果趨勢(shì)
· 經(jīng)營(yíng)體損益表的不同側(cè)重點(diǎn)
· 財(cái)務(wù)管理變革體系是驅(qū)動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新的基礎(chǔ)
· 有效的驅(qū)動(dòng)機(jī)制是戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的重要保證
· 海爾模式的核心思想“人單合一雙贏”能夠得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要前提是財(cái)務(wù)管理變革為驅(qū)動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新提供了強(qiáng)大的工具和基礎(chǔ)
· 企業(yè)戰(zhàn)略通過(guò)以經(jīng)營(yíng)體為索引的損益表和以人為索引的人單酬表都實(shí)現(xiàn)了承接，其背后的邏輯關(guān)系體現(xiàn)了要求經(jīng)營(yíng)體或個(gè)人做對(duì)事、用對(duì)人、用對(duì)資源和創(chuàng)造效益的思想
· 通過(guò)損益表和人單酬表的每天變化可以一目了然看到酬，更重要的是通過(guò)預(yù)算、組織和單等對(duì)要考核的內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)劃和管理，并從因上找差異，通過(guò)關(guān)差不斷優(yōu)化組織和人
· 績(jī)效考核以增長(zhǎng)和改善為重點(diǎn)考核內(nèi)容
· 案例：型號(hào)經(jīng)營(yíng)體升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則
· 實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)機(jī)制的財(cái)務(wù)創(chuàng)新工具——經(jīng)營(yíng)體損益表（E2E損益表）
· 經(jīng)營(yíng)體損益表的邏輯關(guān)系
· E2E損益表是財(cái)務(wù)變革的結(jié)果，承接戰(zhàn)略目標(biāo)，是各項(xiàng)工作得以開(kāi)展的基礎(chǔ)
· 海爾以E2E損益表為核心工具，結(jié)合其他工具和方法，實(shí)時(shí)展現(xiàn)經(jīng)營(yíng)體績(jī)效；并為三表的運(yùn)用提供支持服務(wù)：
· 戰(zhàn)略損益表——以用戶價(jià)值為導(dǎo)向；每個(gè)經(jīng)營(yíng)體都有；事先算贏
· 日清表——預(yù)實(shí)零差距；保障目標(biāo)落實(shí)
· 人單酬表——經(jīng)營(yíng)結(jié)果落實(shí)到個(gè)人：我的用戶我創(chuàng)造，我的價(jià)值我分享
· 案例：
· 掛單協(xié)同：詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)體E2E損益表（EXCEL）（以戰(zhàn)略損益表的思考方式展開(kāi)）
· 開(kāi)放的系統(tǒng)支持下的三類三級(jí)經(jīng)營(yíng)體縱橫連線
· 財(cái)務(wù)管理體系變革形成的新型管理模式——人單合一，戰(zhàn)略、組織、路徑和績(jī)效的高度統(tǒng)一
· 海爾以戰(zhàn)略損益表為思考和管理方式，推行人單合一雙贏的管理模，財(cái)務(wù)管理體系變革使這一模式得以實(shí)現(xiàn)
· 戰(zhàn)略損益表的思考方式是開(kāi)展一切工作的指引，使博大精深的管理思維以一種人人都可以做，人人都可以做好的方式得以實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)“人人都成為自己的CEO”的目標(biāo)
· 經(jīng)營(yíng)體和集團(tuán)高度統(tǒng)一，相互依存，雙贏不是簡(jiǎn)單的利潤(rùn)分成概念，而是高度的價(jià)值認(rèn)同
· 財(cái)務(wù)管理模式的推廣與復(fù)制
· 案例：
· 配合集團(tuán)戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變歷程
· 戰(zhàn)略損益表：新型管理模式的邏輯關(guān)系和本質(zhì)；“讓人人都成為CEO”
· 財(cái)務(wù)管理體系變革承接“人單合一雙贏”管理模式
· 自驅(qū)動(dòng)機(jī)制和自創(chuàng)新
· 自驅(qū)動(dòng)機(jī)制的基礎(chǔ)是機(jī)會(huì)均等的平臺(tái)機(jī)制
· 驅(qū)動(dòng)的目標(biāo)是為追求動(dòng)態(tài)的一流目標(biāo)而不斷優(yōu)化人才
· “倒三角”組織架構(gòu)體現(xiàn)用戶驅(qū)動(dòng)和自驅(qū)動(dòng)機(jī)制
· 戰(zhàn)略損益表讓每個(gè)人都成為自己的CEO
· 財(cái)務(wù)管理體系變革的企業(yè)文化環(huán)境
· 財(cái)務(wù)管理體系變革的企業(yè)環(huán)境——海爾模式
· 海爾“人單合一雙贏”的管理模式是海爾多年來(lái)不斷思考、探索和實(shí)踐的成果
· 是現(xiàn)代商業(yè)管理思想與中國(guó)文化環(huán)境最佳結(jié)合的產(chǎn)物
· 海爾模式的本質(zhì)是如何把人組織并驅(qū)動(dòng)起來(lái)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)
· 海爾模式解決了中國(guó)企業(yè)家最為困惑的問(wèn)題：如何把人組織起來(lái)并參與現(xiàn)代商業(yè)文明的競(jìng)爭(zhēng)并且立于不敗之地
· 財(cái)務(wù)管理體系變革的基礎(chǔ)和成功保證——海爾文化(誠(chéng)信和價(jià)值觀)
· 企業(yè)文化是財(cái)務(wù)管理體系變革的環(huán)境和基礎(chǔ)
· 海爾文化是目標(biāo)統(tǒng)一和價(jià)值觀高度認(rèn)同的體現(xiàn)，是財(cái)務(wù)管理變革順利實(shí)施的基礎(chǔ)和保證
· 通過(guò)商業(yè)模式滲透到文化
· 案例：
· 海爾員工行為規(guī)范
· 管理雷區(qū)
· 海爾人報(bào)
· 財(cái)務(wù)管理體系變革中的思維創(chuàng)新
· 統(tǒng)一觀念、組織架構(gòu)轉(zhuǎn)變和流程再造
· 契約精神和團(tuán)隊(duì)精神
· 模式固化后，從目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)和人方面不斷持續(xù)優(yōu)化
· 案例：
· 海爾內(nèi)在激勵(lì)和自我驅(qū)動(dòng)的三要素
· 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的海爾管理模式創(chuàng)新
· 附錄：重要學(xué)習(xí)資料
· 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的海爾管理模式創(chuàng)新——海爾CEO 張瑞敏
· 談?wù)勛则?qū)力——海爾CEO張瑞敏
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昆明天學(xué)咨詢開(kāi)展：昆明財(cái)務(wù)培訓(xùn)、昆明公開(kāi)課培訓(xùn)、昆明銀行培訓(xùn)、昆明房地產(chǎn)培訓(xùn)、昆明高管研修、昆明游學(xué)考察、昆明成人高考等業(yè)務(wù)
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