培訓(xùn)時(shí)間: 2018年05月18-19日深圳 08月24-25日廣州 11月16-17日深圳
培訓(xùn)費(fèi)用: 3980元/人(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)、會務(wù)費(fèi))
培訓(xùn)對象: 電子機(jī)械零部件設(shè)備汽車等制造型企業(yè)與新產(chǎn)品項(xiàng)目有關(guān)的部門成員,包括項(xiàng)目總監(jiān)/項(xiàng)目經(jīng)理/NPI經(jīng)理/新產(chǎn)品企劃部,研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,研發(fā)項(xiàng)目組長,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)骨干,工藝部項(xiàng)目主管,跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)其他成員也可以參加,例如外包項(xiàng)目擔(dān)當(dāng),市場專員等
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主辦單位:昆明天學(xué)教育信息咨詢有限公司
〖課程背景〗
在項(xiàng)目管理領(lǐng)域,各種國際管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范給出了系統(tǒng)化的知識架構(gòu),但是,項(xiàng)目管理與項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)往往面向大的工程或IT行業(yè)。大部分制造型企業(yè)中,基于新產(chǎn)品導(dǎo)入(NPI)的項(xiàng)目管理,一直以來充滿了困惑和風(fēng)險(xiǎn),即使人員接受了標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn),回到企業(yè)面對具體的產(chǎn)品和客戶關(guān)系的時(shí)候,仍然銜接不上,因?yàn)殡S產(chǎn)品領(lǐng)域的不同,新產(chǎn)品開發(fā)流程和路徑差異性很大。隨著市場環(huán)境的變化,即使是特定產(chǎn)品,各種新的業(yè)務(wù)模式也在不斷超越“制造”的限制,產(chǎn)生各種新的項(xiàng)目類型,如OEM/ODM,外包制造,協(xié)同開發(fā)/聯(lián)合制造,解決方案型合作開發(fā),NPI型產(chǎn)品項(xiàng)目路徑,采購項(xiàng)目……這就需要一種綜合性的能包含各種業(yè)務(wù)模式的多元化的NPI平臺。
較為傳統(tǒng)的企業(yè),并未全面導(dǎo)入項(xiàng)目管理,面對新產(chǎn)品開發(fā),仍然由研發(fā)部門做主導(dǎo),這就產(chǎn)生了一種矛盾,“研發(fā)交付“和”產(chǎn)品交付“是 “制造業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目”內(nèi)在的整體途徑的兩段,于是就存在常見的”兩層樓“效應(yīng),在一個(gè)項(xiàng)目流程中,研發(fā)段和工藝/制造段是斷開的,協(xié)調(diào)這兩段本身就成了一大難題,研發(fā)成為孤島或產(chǎn)品設(shè)計(jì)不能很好的與制造兼容,這是很多企業(yè)的切膚之痛。
基于特定業(yè)務(wù)模式,一些企業(yè)的新產(chǎn)品實(shí)際上是被動(dòng)導(dǎo)入的,規(guī)則由大客戶來掌握,企業(yè)執(zhí)行的新產(chǎn)品項(xiàng)目機(jī)制也是“被”建立的,短時(shí)間在客戶壓力下,匆忙接觸客戶的NPI流程,漏洞很多,導(dǎo)致客戶在前期即開始不滿。
企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理/NPI經(jīng)理和跨部門團(tuán)隊(duì)也面臨很大的壓力,疲于奔命,往往責(zé)任不清,相互抱怨,更大的麻煩是由于項(xiàng)目前期的遺留問題導(dǎo)致量產(chǎn)后隱患頻發(fā),救火不停,而制造業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理成為了一個(gè)高壓力的職位,流動(dòng)性很大。
本課程內(nèi)容定位與今天的市場環(huán)境保持同步,并非局限于標(biāo)準(zhǔn)化的傳統(tǒng)項(xiàng)目管理,是針對制造企業(yè)中多樣化的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀而開設(shè)的,目標(biāo)非常明確,就是為項(xiàng)目經(jīng)理和公司跨部門新產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供解決方案,所包含的內(nèi)容不是泛泛而談或紙面流程,而是采用雙軌制來整合產(chǎn)品項(xiàng)目管理和NPI項(xiàng)目管理,將基于研發(fā)的產(chǎn)品項(xiàng)目和基于其他綜合業(yè)務(wù)模式的產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行區(qū)隔管理再融合到一個(gè)項(xiàng)目平臺上,幫助企業(yè)建立統(tǒng)一,規(guī)范化,高效應(yīng)對多種新產(chǎn)品模式的項(xiàng)目管理機(jī)制。
課程采用路徑化的管理模式,在研發(fā)型產(chǎn)品方面,不但提供了項(xiàng)目流程的優(yōu)化指南,而且引入技術(shù)上的解決方案,以產(chǎn)品技術(shù)來解決項(xiàng)目管理的問題,所以這不僅是一個(gè)管理課程,也是個(gè)技術(shù)課程。,
課程的另一價(jià)值點(diǎn)是提供了兩大難題的解決方案,一是項(xiàng)目質(zhì)量控制和產(chǎn)品質(zhì)量控制如何兼容,而是外部資源利用也采用項(xiàng)目管理制—外包/外協(xié)/采購的項(xiàng)目統(tǒng)管,
本課程基于老師在著名外資企業(yè)中9年的產(chǎn)品項(xiàng)目和NPI經(jīng)驗(yàn),所有案例都是實(shí)際案例,課程內(nèi)容獨(dú)到實(shí)用,非常具體,技術(shù)與管理手段并重,融合了歐美研發(fā)制造企業(yè)領(lǐng)域先進(jìn)和簡潔明確的項(xiàng)目路徑與工具方法。
∵〖課程目標(biāo)〗
1. 為采用傳統(tǒng)模式而未導(dǎo)入全面項(xiàng)目管理的企業(yè)提供指南并直接考慮多樣化的產(chǎn)品業(yè)務(wù)關(guān)系,選擇合適的項(xiàng)目管理模式
2. 幫助企業(yè)疏通基于產(chǎn)品的項(xiàng)目管理路徑(因?yàn)椴煌墓颈旧硎怯凶约旱漠a(chǎn)品項(xiàng)目管理流程的,問題的多數(shù)是順暢,表現(xiàn)出來的是相關(guān)部門總是與項(xiàng)目管理主導(dǎo)部門之間不合拍,或者不能將自己的工作納入到公司期望的一個(gè)自覺自動(dòng)的NPI項(xiàng)目管理機(jī)制中來)
3. 幫助項(xiàng)目主導(dǎo)部門的經(jīng)理們完善一套精簡有效的項(xiàng)目管理途徑,能夠形成一套可復(fù)制的NPI項(xiàng)目管理模式,形成一種定式,并讓相關(guān)部門都理解并納入到合理組織的一套共同行為。
4. NPI產(chǎn)品項(xiàng)目不僅是管理,更需要一套相應(yīng)的系統(tǒng)技術(shù)方法,在研發(fā)制造型企業(yè)中,成型的技術(shù)分析和技術(shù)路徑也是項(xiàng)目平臺的一部分,沒有了技術(shù)路徑,即使多部門參與,大家也會進(jìn)入到一種“全民文員”的狀態(tài)。
5. 突破制造業(yè)項(xiàng)目管理的重要障礙點(diǎn)---即項(xiàng)目質(zhì)量控制與外部資源組織,項(xiàng)目管理有多種要素,但是上述兩點(diǎn)成為制造業(yè)的普遍困惑,難以和項(xiàng)目流程銜接起來。
6. 為了達(dá)成跨部門的項(xiàng)目合作,只有一種情況能達(dá)到最好的狀態(tài),那就是各相關(guān)部門代表都具有項(xiàng)目管理擔(dān)當(dāng)能力----如果人人都具有項(xiàng)目經(jīng)理所需的背景知識和技能,反而才能達(dá)成合作,否則,如果只是參與和配合角色,那么就連參與和配合本身都失去了積極性。
7. 形成項(xiàng)目管理的共同語言,有了共同語言,才能有跨部門項(xiàng)目合作的氛圍。
∵〖課程大綱〗
第一部分 制造業(yè)中新產(chǎn)品項(xiàng)目管理的發(fā)展與定位
? 項(xiàng)目管理的共有特征
? 新產(chǎn)品導(dǎo)入項(xiàng)目伴隨市場環(huán)境的變化
? 現(xiàn)今制造業(yè)中多樣化的產(chǎn)品項(xiàng)目表現(xiàn)形式
? NPI型項(xiàng)目的定義和界定
? NPI的幾種不同的過程類型
? NPI過程的關(guān)鍵概念
? NPI過程中的關(guān)鍵行為
? 項(xiàng)目流程與項(xiàng)目路徑的區(qū)別/聯(lián)系與作用
? 實(shí)際企業(yè)案例及演練
第二部分新產(chǎn)品項(xiàng)目整體流程及組織
? 制造業(yè)NPI項(xiàng)目管理普遍存在的問題
? 總體流程作為項(xiàng)目管理的基石
? 從項(xiàng)目啟動(dòng)階段看流程與組織的關(guān)系
? NPI項(xiàng)目企劃部門的運(yùn)作
? 根據(jù)NPI業(yè)務(wù)導(dǎo)向建立合適的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
? 矩陣架構(gòu)的有效性—莫輕談矩陣架構(gòu)
? NPI經(jīng)理的角色定位
? 核心跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色
? 職能部門經(jīng)理的支持性工作(及支持性小組)
? NPI團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是”設(shè)計(jì)”出來的
? NPI組織的誤區(qū)與災(zāi)難大觀(多案例分析)
? “災(zāi)難”的防止
? 實(shí)際企業(yè)案例
第三部分 新產(chǎn)品立項(xiàng)管理-----產(chǎn)品項(xiàng)目決策與先期策劃
? 先期產(chǎn)品策劃與互動(dòng)
? 項(xiàng)目立項(xiàng)書的制訂
? 新產(chǎn)品內(nèi)部發(fā)布的內(nèi)容組織
? 結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目需求分析
? 產(chǎn)品系統(tǒng)初步分析
? 資源需求分析
? 項(xiàng)目立項(xiàng)發(fā)布—二次發(fā)布的組織
? 實(shí)際企業(yè)案例及演練
這部分內(nèi)容針對企業(yè)的產(chǎn)品特征進(jìn)行了調(diào)整
第四部分 NPI技術(shù)路徑
? design rule的明確與橫向溝通
? 產(chǎn)品展開系統(tǒng)分析
? 產(chǎn)品特征分析與功能界面分析
? 可制造性分析與開發(fā)
? 產(chǎn)品/過程關(guān)聯(lián)
? 工藝設(shè)置
? 工藝整備
? 產(chǎn)品試驗(yàn)與驗(yàn)證規(guī)劃
本部分是課程首要重點(diǎn),包含整套的工具和方法,傳用于項(xiàng)目前期階段,其中產(chǎn)品系統(tǒng)分析是制造業(yè)項(xiàng)目管理的普遍缺失。
? 實(shí)際企業(yè)案例及演練
第五部分 結(jié)構(gòu)化的新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目流程(包含研發(fā)部門分項(xiàng)目管理)
? 結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品研發(fā)流程的必要性
? 什么是結(jié)構(gòu)化的研發(fā)流程
? NPI型流程與研發(fā)流程的差異
? 研發(fā)分項(xiàng)目和整體產(chǎn)品項(xiàng)目的關(guān)系和界定
? 研發(fā)為主導(dǎo)的項(xiàng)目與產(chǎn)品交付型項(xiàng)目的差異
? 研發(fā)主導(dǎo)項(xiàng)目的難點(diǎn)
? 技術(shù)路徑的作用
? 如何以技術(shù)路徑來引導(dǎo)研發(fā)項(xiàng)目管理
? 技術(shù)路徑的幾種類型
? 系統(tǒng)架構(gòu)在研發(fā)項(xiàng)目中的重要作用
? 系統(tǒng)架構(gòu)的技術(shù)解決方案
? NPI型產(chǎn)品項(xiàng)目的技術(shù)路徑
? 優(yōu)化的研發(fā)項(xiàng)目流程整合模板
本部分融合了研發(fā)項(xiàng)目管理和技術(shù)工具,包含實(shí)戰(zhàn)演練,是關(guān)鍵重點(diǎn)內(nèi)容
第六部分 NPI項(xiàng)目計(jì)劃(包含時(shí)間進(jìn)度規(guī)劃)
? 項(xiàng)目計(jì)劃的整體性
? 計(jì)劃的制訂與監(jiān)控
? 階段輸入輸出定義
? 時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃制訂的工作內(nèi)容
? 工作分解
? 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和甘特圖的關(guān)聯(lián)應(yīng)用
? 關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制與責(zé)任規(guī)定
? 項(xiàng)目工期預(yù)計(jì)
? 實(shí)際企業(yè)案例及演練
第七部分 NPI項(xiàng)目質(zhì)量控制
? 新產(chǎn)品誕生過程的質(zhì)量定義
? 項(xiàng)目質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的區(qū)別與聯(lián)系
? 配合產(chǎn)品項(xiàng)目質(zhì)量的組織變化
? 質(zhì)量人員和質(zhì)量角色的區(qū)別
? 質(zhì)量人員怎樣介入整個(gè)周期
? 質(zhì)量人員手中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
? 新產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃
? 新產(chǎn)品質(zhì)量的形成路徑和內(nèi)在規(guī)律
? 項(xiàng)目質(zhì)量控制的本質(zhì)
? 有效的項(xiàng)目評審機(jī)制及執(zhí)行
? 實(shí)際企業(yè)案例
第八部分 外部供應(yīng)資源策劃
? 外部資源需求分析
? 什么是DFSC—產(chǎn)品供應(yīng)關(guān)系前期規(guī)劃
? 系統(tǒng)級產(chǎn)品的內(nèi)在供應(yīng)鏈分析
? 價(jià)值流分析法在供應(yīng)策劃中的應(yīng)用
? 關(guān)鍵物料與關(guān)鍵供應(yīng)商定義
? 項(xiàng)目供應(yīng)商動(dòng)態(tài)策劃
? 供應(yīng)能力需求策劃與驗(yàn)證
? 外包子項(xiàng)目的定義與路徑
? 外包子項(xiàng)目的運(yùn)作及主導(dǎo)工作
這一部分是制造型企業(yè)項(xiàng)目管理普遍缺失,即缺乏前期供應(yīng)策劃,而單純依賴項(xiàng)目經(jīng)理對采購部門嫩的跟催。本部分內(nèi)容也是課程首要重點(diǎn)
? 實(shí)際企業(yè)案例及演練
第九部分 NPI項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制概述
? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制循環(huán)
? 新產(chǎn)品導(dǎo)入風(fēng)險(xiǎn)和障礙分析
? 利用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的階段包容性來控制風(fēng)險(xiǎn)
? 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)與時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)的交互關(guān)系
? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析和管控工具
? 實(shí)際企業(yè)案例及演練
? 全程支持性關(guān)聯(lián)內(nèi)容
? NPI產(chǎn)品項(xiàng)目的全解析和整合
? NPI的過程解析
? NPI的每個(gè)要素和NPI行為的對應(yīng)輸出
? 如何讓NPI成為規(guī)范的組織行為
? NPI的典型路徑
? NPI過程分解
? NPI與產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的整合
? NPI的組織與平臺管理
? NPI團(tuán)隊(duì)的績效考核如何設(shè)計(jì)
? 績效考核與NPI要素的結(jié)合
? 實(shí)際企業(yè)案例及演練
? 課程總結(jié)制造業(yè)項(xiàng)目管理技巧
參考說明:NPI的概念與適用范圍:
從其命名New product introduction—新產(chǎn)品導(dǎo)入,可以看出主要面對的是特定范圍的產(chǎn)品業(yè)務(wù)類型,也是多種產(chǎn)品類型的整體范圍:
1.沒有自主研發(fā),而是把顧客的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品制造并交付
2.顧客提供產(chǎn)品創(chuàng)意,公司為其設(shè)計(jì)出具體的產(chǎn)品方案并制造交付
3.公司有自己的品牌和研發(fā),但是引進(jìn)了業(yè)界現(xiàn)有的平臺化產(chǎn)品作為新產(chǎn)品,例如PC行業(yè),Intel已建立的標(biāo)準(zhǔn)并提供了解決方案,PC部件制造企業(yè)在平臺化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生自己的實(shí)際產(chǎn)品
4.代表一種產(chǎn)品項(xiàng)目銜接關(guān)系,例如大型跨國公司的總部與區(qū)域公司之間,產(chǎn)品總體開發(fā)由總部發(fā)起,區(qū)域工廠作為分支設(shè)計(jì)與制造單元,掛接到總部的產(chǎn)品項(xiàng)目中,對于區(qū)域工廠來說,總部發(fā)起的項(xiàng)目即成為NPI項(xiàng)目。
5.顧客方擁有NPI管理機(jī)制,通過NPI經(jīng)理來統(tǒng)籌合作方的項(xiàng)目管理,整合到統(tǒng)一的
NPI關(guān)系和另一種產(chǎn)品形態(tài)是相對的,即一家獨(dú)立公司完全自主提出產(chǎn)品概念,獨(dú)立設(shè)計(jì),并推向市場,如果是一切從概念開始,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品并完全主導(dǎo)該產(chǎn)品的銷售,這種情況就不是NPI關(guān)系
NPI有另一種說法,即產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)---這就定位為不管是那種業(yè)務(wù)模式,最終交付物都是產(chǎn)品,而不是設(shè)計(jì)方案,所以它必是跨部門的制造項(xiàng)目。
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