【培訓前言】
許多時候，人力資源部門和非人力資源部門經(jīng)常推諉，都認為是對方的問題，推諉的根源是雙方在人力資源管理的工作中分工不明確，本課程旨在教授非人力資源部門的管理人員如何運用人力資源管理的相關(guān)知識，有效的打造高績效的團隊。
【培訓收益】
? 掌握人力資源的特性，對人力資源管理技能有一定的認知；
? 理解人力資源部門與業(yè)務部門在人力資源資源管理領(lǐng)域的定位和分工；
? 能夠利用人力資源管理的專業(yè)技能，有效招聘、激勵、評價和培育下屬；
? 能夠站在公司戰(zhàn)略高度，有效支持和配合公司人力資源規(guī)劃的實施和運作；
? 掌握基本的人力資源專業(yè)知識，降低離職率，穩(wěn)定員工隊伍，積極運用于部門員工管理，有效提升員工績效
【培訓對象】
中高層管理人員、公司非人力資源部門經(jīng)理、主管
【培訓用時】1-2天
【課程大綱】
一、直線經(jīng)理面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)
1、直線經(jīng)理的主要職責
2、直線經(jīng)理的多重角色
3、企業(yè)中高層經(jīng)理對人力資源工作的分工
二、如何組建高效團隊
1、 人力資源規(guī)劃
1) 洞悉你的下屬——部門人力資源現(xiàn)狀分析
2) 部門人員配置及薪酬成本核算
l 部門需要多少人？
l 薪酬成本如何預算？
l 遠期、近期部門人力需求及供給分析
l 如何做部門的薪酬成本預算
2、員工招聘（直線經(jīng)理內(nèi)容）
1) 招聘過程中部門經(jīng)理和HR的職責劃分
2) 部門經(jīng)理在招聘流程中的關(guān)鍵責任
3) 選才的原則
4) 設(shè)計面試的維度
5) 面試前的準備工作
6) 面試訪談STAR技巧的使用
7) 結(jié)構(gòu)化面試的后續(xù)工作
8) 任職要求的要素
9) 實戰(zhàn)：設(shè)計本部門用人標準
三、人才培訓與開發(fā)
1、員工培訓
1) 如何建立部門的培訓體系
2) 個人學習成長計劃支持
3) 各層次員工培訓的不同側(cè)重點
4) 新員工的培訓安排
2、績效管理與評估
1) 部門績效指標庫的建立
2) 員工績效指標的選取
3) 績效反饋的重要性
4) 情景模擬：和下屬做績效評估
5) 測試自己的輔導風格
3、員工職業(yè)生涯管理
1) 如何規(guī)劃員工職業(yè)生涯
2) 晉升和調(diào)任的管理
3) 對業(yè)績不佳者的處理辦法
4) 對一般業(yè)績?nèi)藛T的規(guī)劃辦法
5) 對良好業(yè)績?nèi)藛T的規(guī)劃辦法
四、如何進行員工激勵
1、現(xiàn)金激勵
1) 直線經(jīng)理在員工薪酬設(shè)計中的作用
2) 新進員工如何定薪
3) 薪酬調(diào)整時部門內(nèi)員工如何平衡
4) 不同管理風格的經(jīng)理與員工薪酬調(diào)整
5) 團隊內(nèi)薪酬如何進行二次分配（部門經(jīng)理如何在部門內(nèi)分配薪酬）
2、非現(xiàn)金激勵
1) 非實物福利如何分配
2) 員工士氣低落的主要原因
3) 激勵原理和體系
4) 案例：其它公司的激勵方法
5) 經(jīng)理激勵部屬的注意事項
五、自身修煉
1、自身成長邏輯
1) 找到適合自身的職業(yè)（崗位）
2) 個人成功要素
2、解決問題的能力
1) 界定問題
2) 結(jié)構(gòu)化分析問題
3、表達能力
1) 金字塔結(jié)構(gòu)
2) 演繹和歸納
3) 如何出口成章
【課程呈現(xiàn)】
30%理論+40%案例+20%練習+10%總結(jié)
【主辦單位】昆明天學教育信息咨詢有限公司
昆明天學咨詢開展：昆明財務培訓、昆明公開課培訓、昆明銀行培訓、昆明房地產(chǎn)培訓、昆明高管研修、昆明游學考察、昆明成人高考等業(yè)務
報名請致電0871-63215350,15887809523、19908851523浦老師
